У Тоси Калугиной, выросшей в детском доме, жизнь будто остановилась. Девушка лишилась буквально всего: любимого человека, работы и собственного угла. Чтобы как-то существовать, ей пришлось пойти в дворники жилого комплекса «Мечта». Её искренняя забота о людях и невероятное трудолюбие быстро растопили лёд между ней и жителями. Вечно спешащей бизнес-леди Тося помогла найти общий язык с дочерью, а опустившему руки художнику — снова поверить в себя. Она стала настоящим другом для одинокой актрисы Веры Павловны.
Постепенно всё наладилось, и даже появился тот, кто казался принцем из сказки. Однако чуда не случилось — прекрасный ухажёр оказался лжецом и вором. Из-за его действий доверчивая девушка сама оказалась под стражей в СИЗО. Но, как в любой доброй истории, справедливость восторжествовала. Нашёлся человек, который не остался в стороне и пришёл на помощь, когда это было нужнее всего.
