Малайзия, 2006-й. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Девочку постоянно задирают четверо старшеклассниц, включая дочь самой директрисы. Внезапно трое из обидчиц пропадают, а тело четвертой — дочери директора — срывается с потолка актового зала прямо на репетиции. В тот же миг исчезает и Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски. Ей удаётся выяснить, что к исчезновению причастен их странный сосед. Он недавно появился и устроился в ту же школу на подсобные работы.